Вы подаёте заявку на отправку груза. Заявку можете оформить на сайте или по телефону с менеджером компании. После согласования деталей заявки вы привозите груз на склад компании или готовите его для передачи «от двери». Представители компании забирают груз «от дверей» или принимают его на складе, оформляют и передают вам все необходимые документы. При необходимости выполняется упаковка груза в жёстий каркас.
После формирования партии на отправку, груз отправляется по назначению.
В назначенный срок груз прибывает на склад города назначения. Менеджер оповещает о прибытии груза получателя груза. Получатель может получить груз со склада в городе назначения или принять его «у дверей».
Услуга доставки «от двери до двери» должна быть согласована. Услуга — дополнительная и платная.
Оплата доставки осуществляется отправителем при передаче груза или получателем при получении.